Transparência e proteção de dados

Aviso de privacidade

Atualizado em 24 de setembro de 2026.

Quem cuida dos seus dados

A Prodaz Consultoria LGPD Ltda., CNPJ 34.142.663/0001-62, localizada em Patos de Minas, MG, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos em seus canais de atendimento.

Dados recebidos e finalidades

Quando você entra em contato por WhatsApp ou e-mail, podemos receber seu nome, telefone, endereço de e-mail, empresa e as informações que escolher incluir na mensagem. Esses dados permitem responder às suas dúvidas, compreender sua solicitação e preparar uma proposta quando você a solicita.

Evite enviar dados sensíveis ou documentos de terceiros no primeiro contato. Se uma contratação exigir informações adicionais, as condições de tratamento deverão ser apresentadas no contexto do serviço.

Cookies, navegação e downloads

As páginas deste site não incorporam formulários de cadastro, ferramentas de análise ou cookies de rastreamento. Os guias estão disponíveis para download sem cadastro. O site é hospedado na Cloudflare Pages. A infraestrutura da Cloudflare pode tratar registros técnicos, como endereço IP, data, horário, informações do navegador e recurso acessado, para entregar as páginas, manter a disponibilidade e proteger o serviço. Esses registros são diferentes de cookies de publicidade.

Não instalamos cookies de publicidade ou de medição de audiência nas páginas públicas. Recursos de proteção da Cloudflare podem utilizar cookies técnicos quando acionados, conforme as funcionalidades e a situação de acesso. Consulte a documentação de cookies da Cloudflare.

Como não oferecemos cookies opcionais nesta versão, não solicitamos consentimento genérico para navegar. Você pode consultar e excluir cookies nas configurações de privacidade do navegador; bloquear recursos técnicos pode afetar verificações de segurança. Caso sejam incorporados recursos opcionais que dependam de consentimento, disponibilizaremos a escolha antes de sua ativação e uma forma de alterar a decisão.

Serviços externos

Ao escolher WhatsApp, e-mail ou Instagram, você utiliza serviços externos que também tratam dados segundo suas próprias regras. Utilizamos o Microsoft Exchange no atendimento por e-mail. Prestadores necessários ao atendimento e à operação podem participar do tratamento. Não envie informações que não sejam necessárias à sua solicitação.

Por que tratamos seus dados

Por quanto tempo conservamos os dados

Quando o atendimento termina sem contratação, excluímos o histórico de contato em até 5 dias corridos após o encerramento do atendimento. Se houver contratação, conservamos os dados necessários à execução do contrato e os registros sujeitos a obrigações legais pelos prazos aplicáveis a cada documento. A conservação excepcional para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos se limita aos dados necessários a essa finalidade.

Tratamento fora do Brasil

Utilizamos a Cloudflare Pages na hospedagem, o Microsoft Exchange para e-mail e o WhatsApp para atendimento. Esses serviços podem envolver processamento de dados fora do Brasil, conforme o produto, as configurações contratadas e a infraestrutura dos fornecedores. As condições de proteção e transferência aplicáveis são informadas nos documentos contratuais e de privacidade desses serviços.

Consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft e a Política de Privacidade da Cloudflare. Informações sobre os prestadores envolvidos no seu atendimento podem ser solicitadas ao nosso encarregado.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, nas hipóteses previstas em lei, eliminação e outros direitos da LGPD. Envie sua solicitação para [email protected], com o assunto “Privacidade”. Pode ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger seus dados.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Vinicius Soares Fonseca. Contato: [email protected].

Você também pode apresentar uma petição à ANPD sobre o tratamento dos seus dados. Consulte os requisitos e o procedimento no canal oficial da ANPD.

Atualizações

Atualizamos este aviso quando há mudanças relevantes nas funcionalidades ou nas práticas de tratamento. Consulte a data de atualização no início da página.

Consulte a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ↗